الأسئلة الشائعة
الجهاز يهرب ماء؟
- أول شيء يتم ايقاف التهريب بالخطوات التالية:
- افصل الكهرباء عن جهاز التحلية
- قفّل محبس التغذية (مصدر الماء) يكون في بداية الأنبوب الذي يغذي جهاز التحلية بالماء، ويتم إقفاله من خلال عكس اتجاه المحبس (لا يكون في اتجاه الأنبوب)
- قفّل محبس الخزان (تانك) تجده اعلى الخزان الصغير بجانب فلتر الماء ويتم إقفاله من خلال عكس اتجاه المحبس أيضا (لا يكون في اتجاه الأنبوب)
ما قدرت تتصرف، لا تشيل هم ارفع طلب صيانة طارئة وخلال 24 ساعة بإذن الله يتم الخدمة .
الجهاز يطلع طعم أو ريحة ؟
- أول نحدد المشكلة:
- طعم الماء ليس جيد أو مالح والريحة ليس جيدة ؟
- قّفل محبس الأملاح تلقاه حول المرحلة الرابعة (حركه باتجاه عقارب الساعة)،
ما قدرت تتصرف، لا تشيل هم ارفع طلب صيانة طارئة وخلال 24 ساعة بإذن الله يتم الخدمة .
- ريحة الماء سيئة ؟
- لا تقلق من الريحة هذه ريحة تخزين الماء في خزان أو أنابيب الجهاز، تحتاج لتفريغ الجهاز من الماء مرتين إلى 5 مرات،
ما قدرت تتصرف، لا تشيل هم ارفع طلب صيانة طارئة وخلال 24 ساعة بإذن الله يتم الخدمة .
الجهاز ما يطلع مويه أو ضعيفة ؟
- المياه ضعيفة أو ما تطلع من الحنفية (البزبوز)
- اذا سحبت كمية من الماء مرة وحدة (10 لترات فأكثر)، يرجى الانتظار 15-40 دقيقة ليقوم الجهاز بإعادة التعبئة
- تأكد أن الكهرباء موصول لجهاز التحلية.
- تأكد من أن محبس التغذية مفتوح (مصدر الماء) يكون في بداية الأنبوب الذي يغذي جهاز التحلية بالماء، ويتم فتحه من خلال جعله في اتجاه الأنبوب.
- تأكد من أن محبس الخزان (تانك) مفتوح تجده فوق الخزان الصغير بجانب جهاز التحلية ويتم فتحه من خلال جعله في اتجاه الأنبوب
ما قدرت تتصرف، لا تشيل هم ارفع طلب صيانة طارئة وخلال 48 ساعة/ايام العمل بإذن الله تتم الخدمة.
هل الجهاز يصرف ماء وكهرباء ؟
- صرف الكهرباء منخفض جدا وذلك لسببين :
- الجهاز يحتوي على حساسات تجعل الجهاز يعمل بشكل مؤقت عند نقص المياه المحلاة في الخزان.
- القوة الكهربائية التي يحتاجها الجهاز هي 25 فولت فقط وهي معدل قوة منخفض جدا.